V objednávce jsme narazili na nejasnosti. Čekáme na Vaši reakci, zkontrolujte Vaši e-mailovou schránku, nebo nám zavolejte.
Zobrazit celý článekČekáme na úhradu objednávky. Zboží odešleme pro provedení platby.
Zobrazit celý článekČekáme na dodání některého zboží. Objednávku odešleme až bude kompletní, v termínu uvedeném v dostupnosti zboží.
Zobrazit celý článekObjednávku jsme odeslali nebo předali na výdejní místo. Sledování je možné pomocí čísla balíku.
Zobrazit celý článekPřijali jsme Váši zásilku. V co nejkratším možném termínu obdržíte buď vyměněné zboží nebo vrácené peníze.
Zobrazit celý článekObjednávka je zkompletována a připravena k expedici nebo vyzvednutí na výdejně.
Zobrazit celý článekVaši reklamaci jsme přijali do reklamačního řízení. Nejpozději do 30 dnů bude reklamace vyřízena.
Zobrazit celý článekVaše reklamace byla vyřízena. V případě opravy či výměny zboží Vám byl odeslán balík. Při vrácení peněz je můžete každým dnem očekávat na Vašem účtu.
Zobrazit celý článekVaše odeslaná objednávka se nám vrátila zpět jako nedoručená. Pokud o ni máte stále zájem, kontaktujte nás.
Zobrazit celý článek