Jak nakupovat pod stromeček

Ano, poslední objednávky zboží, které je označeno SKLADEM U NÁS, objednané nejpozději v středu 18.12. do 12.00 hodin ještě stihneme vyexpedovat týž den, abyste dostali pod vánoční stromeček. Ale i tak je to dost riskantní. Rychlost doručení zboží totiž nedokážeme ovlivnit. Posíláme sice většinu zásilek balíkovou službou GLS, která garantuje dodání do 24 hodin, ale máme vyzkoušené, že těsně před Vánoci prostě garance přetížených dopravců nefungují. Včasným objednáním si ušetříte zbytečné zklamání.

Pro zákazníky z Brna a okolí platí možnost zboží vyzvednout osobně až do pondělí 23.12. v našem výdejním "showroom" skladu na Valchařské ulici 36, Brno.

Zboží objednané v období od 10.11.2019 do 23.12.2019 lze v nepoužitém stavu do 10.1.2020 vyměnit nebo vrátit.

Jak napomoci tomu, aby jste zboží dostali rychle?

  • Vybírejte zboží, které je označeno SKLADEM U NÁS.
    Zboží co máme na skladě posíláme další pracovní den a za dva dny máte balíček doma.
  • Platbu si zvolte NA DOBÍRKU nebo PLATEBNÍ KARTOU ONLINE.
    Platba převodem na účet může trvat až 3 drahocenné dny. Náš e-shop odesílá zboží až po přijetí platby.
  • Uveďte doručovací adresu.
    Jste celý den v práci? Balíková služba standardně doručuje od 8 do 18 hodin. Nechte si tedy poslat balíček do práce. To lze jednoduše udělat vyplněním doručovací adresy.
  • Sledujte cestu Vašeho balíku na webu.
    Když předáváme balík firmě GLS pošleme každému zákazníkovi do e-mailu číslo jeho balíku. Na stránkách www.gls-group.eu můžete sledovat, kde se zrovna Váš balík nachází. Pokud se balík nepodaří předat nebo se Vám něco nebude zdát můžete zavolat na zákaznickou linku GLS 567 771 111 a domluvit se na dalším doručení.


Věříme, že výše uvedené rady Vám pomohou spokojeně nakoupit v našem e-shopu.

Váš tým Cyklomania.cz

expand_less